Broschüre 1 neu001

швейцария

Швейцария – удивительная страна с множеством звучных имен: Берн, Санкт Мориц, Люцерн, Маттерхорн, Бернина-экспресс, Рейнский водопад. Они зовут и манят в горы, на лыжи, к фондю и сыру. Многообразие этой маленькой страны поражает. Швейцария завораживает невероятным разнообразием на очень маленьком пространстве – ландшафтным, культурным, климатическим. За 2,5 часа вы попадаете из сурового Цюриха в средиземноморский Лугано, за 3 часа в Женеву – в самый центр французского Savoir-vivre.  Все это сумасшествие становится возможным благодаря тому, что швейцарцы знают толк в технике и точности. И они могут гордиться не только горами, озерами и шоколадом. В стране есть свои маленькие жемчужины – жемчужины бизнеса, которые держат эту страну на плаву в условиях жесткой конкуренции и «дешевого» окружения. Швейцария, пожалуй, единственная страна в мире, которой удалось сделать из своего национального флага бренд.

Знакомьтесь: бизнес Швейцарии!

2019 03 30 18 48 22

2019 03 30 18 49 47

Швейцария – страна малого и среднего бизнеса (МСБ).

Свыше 99% всех компаний насчитывают менее 250 сотрудников,малый и средний бизнес страны создает 2/3 рабочих мест в Конфедерации. Типичная швейцарская компания МСБ принадлежит одному лицу, насчитывает менее 10 сотрудников (свыше 90% компаний) и ориентируется на свой внутренний рынок.  В 8 отраслях динамика МСБ ощущается особенно сильно. Этот самый МСБ создает более половины ВВП и более 60% рабочих мест.

Особенно в годы экономического кризиса 2008-2013 гг. укрепились малые и средние компании (МСК) отраслей, ориентированных на внутренний рынок:строительствои сфера услуг, сфера здравоохранения и социальных услуг. Сильно пострадали от сильного франка компании розничной и оптовой торговли, наибольший урон понесли туризм и гастрономия, в которых зарегистрированы негативные показателя роста

 2019 03 30 18 50 31

Швейцария – страна тайных мировых лидеров

Тайные чемпионы – с точки зрения экономики- это мировые лидеры, о которых мало кто знает. Особенно много их на немецко-говорящем пространстве. Если мерить их потенциал количеством сотрудников, то очень часто они обладают большей инновационной мощью, чем концерны. Что делает эти компании такими успешными?

Что касается инноваций, Швейцария является мировым лидером. Это подтверждают из года в год Европейский индекс инноваций и отчеты по глобальной конкурентоспособности Всемирного Экономического Форума. По международным оценкам Швейцария относится к числу стран с наибольшей конкурентоспособностью. В 2017 г. она заняла 1-е место по версии «GlobalCompetitivenessReport» Всемирного Экономического Форума (ВЭМ) и в 2018 г. – 5-е место в соответствии с «IMDWorldCompetitivenessRanking».
Благодаря своей действующей инфраструктуре, стабильному макроэкономическому ландшафту и высокому уровню подготовки специалистов Швейцария обеспечивает себе год за годом первые места в рейтингахконкурентоспособности стран мира.
Обе организации определяют конкурентоспособность как умение страны создать определенное окружение, условия. Для ВЭМ речь идет в первую очередь о повышении общего благосостояния в смысле образования, здоровья, безопасности и доходов на душу населения.
Для IMD определяющим являются компании и их потенциал создавать ценности в долгосрочной перспективе.

Кто думает об инновациях в Швейцарии, тому на ум приходят прежде всего Национальный технический университет Цюриха или Лозанны, гиганты фармацевтики в Базеле или Нестле – концерны, которые ежегодно вливают миллиарды швейцарских франков в исследования и развитие. Но и среди швейцарского МСБ много новаторов, которые в своих специальных сферах деятельности являются мировыми лидерами. Эти тайные чемпионы убеждают своим инновационным потенциалом,производительностью, удовлетворенностью сотрудников.
Немецкий профессор экономики и автор книг Герман Симон очень интенсивно занимается этим вопросом с 1990-ых годов. Такие компании относятся в своем сегменте к топ-3 во всем мире, дают максимум 5 млрд. евро оборота и практически неизвестны общественности – это его определение «тайных чемпионов». Для них характерен рост выше среднего. Поэтому многие МСК, отвечающие этому предикату, становятся со временем крупными компаниями. Так, например, DTSwiss в Биле – мировой лидер по производству крыльчаток, ободов, втулок и спиц для велосипедных колес, амортизационных вилок и демпферов заднего колеса велосипеда. Эта компания – яркий пример тайного чемпиона.

швейцария

На фирме 700 сотрудников и более 120 патентов, каждый год число заявленных патентов увеличивается. Профессор Симонрассчитал, что
тайные чемпионы инвестируют примерно 6% своего оборота в исследования и разработку, т.е. примерно в 2 раза больше, чем другие компании.

Другой пример – компания LantalTextiles с 400 сотрудниками. В текстильной промышленности, где швейцарские производители не могут конкурировать с производителями из азиатского региона, эта семейная компания является большим исключением. У рецепта успеха есть свое имя – это специализация. Как и у большинства тайных чемпионов, Lantal – мировой лидер по оснастке кабины пилотов в самолете. В компании выстроена почти


Тайных чемпионов можно найти и в именитой швейцарской часовой промышленности, так компания Nivarox занимает 90% мирового рынка в сегменте «элементы системы регулирования» для наручных часов. А компания Universo является мировым лидером по производству часовых стрелок. Обе входят сейчас в группу Swatch, которая проводит политику вертикальной интеграции, т.е. интернализацию предшествующих и завершающих этапов производства.
 полная вертикаль, глубина производства – в зависимости от продукта – составляет до 100%, что опять-таки типично для чемпионов.

 У инновационной мощи есть культурные корни

Герман Симон подсчитал, что более половины тайных чемпионов во всем мире родом из немецко-говорящего пространства. Доминирует здесь Германия - 1.300 фирм. Если брать эти показатели относительно численности населения, не отстают и Австрия (166) со Швейцарией (133). У этой географической особенности есть свои исторические причины. Это небольшие размеры государства и ярко выраженный федерализм. Из-за узкой специализации все тайные чемпионы работают исключительно на международном рынке.

В деле международной экономической деятельности у этих стран многовековой опыт. Торговля в Центральной Европе вплоть до конца 19 века определялась большим количеством региональных рынков с собственной валютой, бюрократическими барьерами и таможенными правилами. Поэтому даже самая незначительная экономическая экспансия быстро приобретала характер международной экономической деятельности. Поэтому внутренняя позиция - «мы - экспортеры»- для этого региона естественна, как воздух.

2019 03 30 18 59 05

швейцарияОткрытость и межкультурные компетенции уже давно культивируются в Швейцарии. Невпоследнюю очередь  потому,что и внутри самой Швейцариивы очень быстро оказываетесьв другой языковойи культурнойсреде. 

Еще один важный исторический фактор:некоторыестраны мира  обладают большими запасами полезных ископаемых, что очень снижает порог опасности. В таких регионах инновации не воспринимаютсякак безальтернативная необходимость.

Кроме того, в таких отраслях как машиностроение, точное машиностроение, часовая промышленность немецко-говорящие регионы опираются на многовековые традиции и опыт ремесленников, мастеров-профессионалов.

И еще один чрезвычайно важный фактор успеха «тайных чемпионов» -это дуальное профессиональное образование, которое обеспечиваетпромышленность высококвалифицированной молодой рабочей силой и обеспечивает преемственность в мастеровой профессиональной среде.

2019 03 30 19 03 05 

 Даже самая маленькая компания может быть мировым лидером 

70% швейцарских МСК экспортируют, импортируют, производят за границей или работают с международными клиентами. БанкCreditSuisse публикует данные исследований на тему «Факторы успеха швейцарских МСК». Из результатов исследования видно, что

  • 11% из 2000 опрошенных МСК позиционируют себя как мировой лидер минимум по одному основному продукту
  • среди производителей точных приборов и инструментов это 60%
  • в часовой промышленности, машиностроении, электропромышленности это 20-30%

В качестве примера можно взять компанию Hemro (200 сотрудников), специализирующуюся на производстве жерновов для автоматических кофе-машин и кофе-мельниц для кофеен.
В профессиональном сегменте Hemro – мировой лидер с долей в рынке от 60 до 80%. Среди его клиентов Starbucks, Coop, Tschibo, Migros и другие звучные имена. Более 10% сотрудников компании заняты в отделе исследований и разработок.

«Мы производим свои жернова на 100% сами, внутри компании. Секрет успеха- правильная геометрия,“- говорит СЕО компании, который по сию пору регулярно снимает пиджак и работает на сборке в монтажном цехе.

2019 03 30 19 04 01

В сфере ИТ-технологий можно привести пример компании Bibliotheca–крупнейшей компании в области разработок, установки, поддержки техники штрих-кода, гибридной техники, RFID в библиотеках. У компании 250 сотрудников во всем мире, она еще вписывается в понятие СМБ. На мировом рынке у компании доля в 30-40%. Эту сильную позицию компания обеспечивает себе за счет своей интенсивной работы в области исследований и разработок. У Bibliotheca 30 патентов. Это намного выше среднего показателя 31 патент на 1000 сотрудников, рассчитанного Г. Симоном. У крупных концернов эта цифра в 5 раз меньше. „Разработка программного обеспечения – это наш основной продукт. Здесь у нас глубина производства составляет 100%. „Мы живем за счет результатов работы исследований и разработок (И+Р) и используем это, чтобы
обеспечить свой рост,» - считает руководитель по продажам. Цифры говорят сами за себя: в 2014 году прирост составил 7 %.
2019 03 30 19 07 02

Близость к клиентам и другие факторы успеха

По мнению Германа Симона, близость к клиенту – самый важный, самый весомый фактор успеха – важнее, чем технологии. Но эти сферы теcносвязаны друг с другом. Отношения глубокого доверия и к клиентам и понимание их потребностей – важнейшие факторы для И+Р.У тайных чемпионов до 50% сотрудников имеют контакт с клиентами, это в 5 раз больше, чем в крупных компаниях. Клиенты – важнейшие «поставщики» идей для инноваций. СЕО Hemro говорит: «Мы разрабатываем свои решения совместно с клиентами.» 

И в компании Bibliothecaуверены, что их ростобусловлен тем, что Bibliotheca работает над пожеланиями клиентов. «Тайные чемпионы – это стратегические поставщики, разрабатывающие свои продукты совместно со своими топ-клиентами и открывающие рынки,“- убежден Г. Симон. 

швейцария

Отсутствие вертикали «власти» в компаниях, прозрачность процессов и «короткий» путь решения вопросов – это тоже факторы, позволяющие быстро и эффективно реагировать на пожелания и запросы клиентов. «Тайные» чемпионы оперируют намонополистических рынках, где конкуренция идет на уровне инноваций и производительности. И хотя у них есть много стратегических конкурентных преимуществ, доминирующими являются производительность и близость к клиенту.

Не исключено, что в будущем будет возрастать роль сервисных услуг, например консультаций или тренингов. «Качество продуктов должно быть на уровне, этого никто не оспаривает. Но одно качество уже не обеспечивает вам сегодня успеха на рынке,“ –говорит СЕО Hemro. У высокого качества и интенсивного обслуживания есть своя цена. Это самый cерьезный «недостаток» тайных чемпионов, несмотря на то что опасность уничтожающей войны цен на монополистических рынках невысока.

2019 03 30 19 13 23

Об опасности с Востока

«Я видел в Китае сборочные цеха, где все сделано по последнему слову техники и моды, где все «лин» и прекрасно документировано. Конечно, нас копируют. Но одним только продуктом нас не победить и рынок не покорить. Наши отношения с клиентами и наш сервис скопировать намного сложнее. Мы ставим перед собой амбициозные цели, в том числе и касающиеся роста компании. И мы будем свою позицию на рынке не только защищать, мы будем расширять свое влияние.»

ФилипБаумбергер

 шыейцария

Успех. Швейцарский рецепт.

2019 03 30 19 16 57

В Швейцарии нет официального определения МСБ. Государственный секретариат по экономике дает один-единственный критерий – количество занятых. Любая компания, оперирующая на экономическом рынке, независимо от правовой формы и сферы деятельности, считается МСБ, если количество занятых в ней сотрудников не превышает 250 человек, т.е. от 1 до 249 сотрудников.

Broschüre 1 neu008

Broschüre 1 neu009

Источники и литература, ссылки**
1
Швейцарская Конфедерация. Портал МСБ
2
Global Innovation Index
3
Hermann Simon
Hidden Champions – Aufbruch nach Globalia:
(Hg.) Campus Verlag GmbH, 2012
4
Credit Suisse
Erfolgsfaktoren für Schweizer KMU, 2014
Erfolgreich im globalen Wettbewerb, 2018